病人第一 温馨服务暖人心-大连开发区现代医院
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病人第一 温馨服务暖人心

2014-12-28 来源:金州盛京医院 [我要咨询]  [我要预约]

  据了解,作为全国百姓放心医院,金州市一家大型的男性专科医院,大连开发区男科医院在服务上遵循航空级别服务标准,秉承"让天下男人更健康"为使命,坚持从各个细节出发,努力为患者营造一个舒适、温馨、私密的就诊环境。
 
  患者至上:患者享受自己挑选专家
 
  走进大连开发区男科医院的门诊大楼,就享受看到大厅设置了醒目的专家栏,不仅清楚的列出了临床专家的照片、简历,还将各个专家的业务技术特色标注的很清楚。就诊前,导医还会主动询问患者是否有自己中意的医生,这样患者就享受根据自己的实际需要,自主选择专家看病。另外,为给患者就诊提供最大方便,实行"无假日医院",建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程,实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园,建立诚信、理解、和谐的医疗环境。
 
  保护隐私:全方位保护患者隐私
 
  针对部分患者有难言之隐,不希望自己的病情被别人知道的情况,大连开发区男科医院将患者利益放在首位,充分尊重患者的知情权和隐私权,倡导"一患、一医、一护"的绿色护理,凡涉及男性私密诊疗的项目,均由男性医师提供"一人一诊室"的诊疗服务,并为患者挂上围帘,关上诊室门,全方位保护患者隐私。
 
  全程导诊:"一站式"全程导诊服务
 
  大连开发区男科医院提供入院有人接、手续有人办、检查有人陪、出院有人送的"一站式"全程导诊服务。坚持用"四心换四心":强化用医护人员的责任心,换取病人的信心;用医护人中的细心换取病人的舒心;用医护人员的耐心换取病人的安心;用医护人员的爱心换取病人的放心。为营造高品位的人文关怀,从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发,倡导"一患、一医、一护"的绿色护理,创建"无烟输液室",开设24小时医师咨询热线,定期健康回访等。

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